INFORMAÇÕES GERAIS

Nós da Deluid nos preocupamos e zelamos pela privacidade dos nossos usuários, tendo como uma das nossas diretrizes o respeito ao indivíduo.

Possuímos uma política de privacidade que é o conjunto de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações que o usuário fornece quando preenche dados cadastrais em nosso site.

Endereço de IP:

Nós da Deluid utilizamos do endereço IP (Internet Protocol) e de outros dados obtidos da conexão com nosso site, para reunir informações que serão utilizadas para melhorarmos a navegação de nossos usuários.

Cookies:

Nosso site utiliza de cookies, arquivos armazenados no navegador, para identificar melhor o perfil de nossos usuários e otimizar nosso relacionamento com eles, assim como sua experiência de compra. Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e nós nos comprometemos a não compartilhar tais informações com terceiros.

Caso deseje, você pode apagar os cookies existentes em seu computador, através do browser, quando quiser.

O que são cookies?

Cookies são pequenos segmentos de dados, armazenados em arquivos de texto, armazenados em seu computador ou outro dispositivo quando sites são carregados em um navegador. Eles são amplamente usados para “lembrar” você e suas preferências, seja para uma única visita (por meio de um “cookie de sessão“) ou para várias visitas repetidas (usando um”cookie persistente“). Eles garantem uma experiência consistente e eficiente para os visitantes e executam funções essenciais, como permitir que os usuários se registrem e permaneçam conectados. Os cookies podem ser definidos pelo site que você está visitando (conhecidos como “cookies primários“) ou por terceiros, como aqueles que veiculam conteúdo ou fornecem serviços de publicidade ou análise no site (“cookies de terceiros“).

Os sites e os emails em HTML também podem conter outras tecnologias de rastreamento, como “Web beacons” ou “pixels“. Normalmente, são pequenas imagens transparentes que nos fornecem estatísticas, para fins semelhantes aos cookies. Geralmente, eles são usados em conjunto com cookies, embora não sejam armazenados no seu computador da mesma maneira que os cookies. Como resultado, se você desativar cookies, os Web beacons ainda poderão ser carregados, mas suas funcionalidades serão restritas.

Cookies em Flash, também conhecidos como objetos compartilhados locais, foram projetados para oferecer suporte a conteúdo de navegador compatível com Adobe® Flash. Geralmente, eles são usados para ativar anúncios e conteúdo de vídeo em sites. Como outros cookies, eles armazenam informações em seu dispositivo, algumas das quais são específicas para conteúdo habilitado para Flash. Cookies para Flash só podem ser excluídos no Adobe Flash, e não em seu navegador. Consulte a seguinte página de ajuda para obter informações sobre como gerenciar suas configurações de privacidade e excluir cookies para Flash: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Como usamos cookies

Usamos cookies para diversos fins. Alguns cookies são necessários por razões técnicas, alguns possibilitam uma experiência personalizada para visitantes e usuários registrados e alguns permitem a exibição de publicidade em redes de terceiros selecionadas. Alguns desses cookies podem ser definidos quando uma página é carregada ou um usuário usa uma ação específica em um de nossos Serviços. Vários cookies que usamos serão definidos apenas se você for um usuário registrado, enquanto outros serão definidos sempre que você visitar ou utilizar um de nossos Serviços (independentemente de ter uma conta). Para obter mais informações sobre as opções que você tem sobre os cookies que usamos, consulte a seção intitulada Controlando Cookies abaixo.

Onde colocamos cookies

Definimos cookies em vários locais diferentes em nossos serviços. Esses locais podem incluir:

• Nossos sites e outros Serviços;
• Nossos aplicativos móveis;
• Os emails que enviamos.

Tipos de cookies

Os pontos abaixo descrevem os tipos de cookies que usamos em nossos Serviços e por que os utilizamos. Também fornecemos explicações sobre seus propósitos.

• Estritamente necessário. Esses cookies são essenciais para que nossos Serviços desempenhem suas funções básicas. Isso inclui os cookies necessários para permitir que usuários registrados se autentiquem e executem funções relacionadas à conta, além de salvar o conteúdo de “carrinhos” virtuais para a funcionalidade de comércio eletrônico.
• Análise e desempenho. Os cookies de desempenho coletam informações sobre como os usuários interagem com nossos Serviços, incluindo quais páginas são mais visitadas, além de outros dados analíticos. Usamos esses detalhes para melhorar o funcionamento de nossos Serviços e entender como os usuários interagem com nossos Serviços.
• Funcionalidade. Esses cookies são usados para armazenar preferências definidas pelos usuários como nome da conta, idioma e local.
• Segurança. Usamos esses cookies para ajudar a identificar e prevenir possíveis riscos de segurança.
• Publicidade. Esses cookies são usados para exibir publicidade relevante aos usuários que usam nossos Serviços, bem como para entender e relatar a eficácia dos anúncios veiculados em nossos Serviços. Eles rastreiam detalhes como o número de visitantes únicos, o número de vezes que determinados anúncios foram exibidos e o número de cliques que os anúncios receberam. Eles também são usados para criar perfis de usuário, incluindo a exibição de anúncios com base em produtos ou serviços que você visualizou ou em ações realizadas em nossos (e outros) sites e serviços. Eles são definidos por nós e redes de terceiros confiáveis e, geralmente, são de natureza persistente.
• Conteúdo de terceiros/incorporado. Os Serviços hospedados por nós utilizam diferentes aplicativos e serviços de terceiros para aprimorar a experiência dos visitantes do Serviço. Isso inclui plataformas de mídia social como Facebook e Twitter (através do uso de botões de compartilhamento). Como resultado, cookies podem ser definidos por esses terceiros e usados para rastrear sua atividade online. Não temos controle direto sobre as informações coletadas por esses cookie.

Cookies que você encontra em nosso site

Nosso site utiliza os sites cookies estritamente necessários de desempenho e análise e de marketing .Abaixo os listamos com e suas respectivas classificações:

Cookie Estritamente Necessário

Gerenciador de cookies
deluid.com.br

Cookies de Desempenho e Análise

_gat     deluid.com.br
_ga      deluid.com.br
_gid     deluid.com.br
_ga     com.br

Cookies de Marketing

_fbp     deluid.com.br
_fbp     br
_fbp     com.br
­ads/ga-audiences   deluid.com.br
tr     deluid.com.br
fr     deluid.com.br

Controlando cookies

Você pode restringir o uso de cookies ou impedir completamente que eles sejam configurados. Os navegadores mais modernos permitem alterar as configurações de cookies. Geralmente, você pode encontrar essas configurações no menu de opções ou preferências do seu navegador.

Se você desativar os cookies, esteja ciente de que alguns dos recursos de nossos Serviços poderão não funcionar corretamente.

Em um dispositivo móvel, você também pode ajustar suas configurações para limitar o rastreamento de anúncios.

Você pode desativar o Google Analytics instalando o Suplemento do navegador para desativação do Google Analytics.

Não rastrear sinais

Geralmente, não respondemos ou tomamos qualquer medida em relação aos sinais de “não rastrear” do navegador da Web ou outros mecanismos que permitem que os consumidores exerçam uma escolha em relação à coleta de informações pessoais sobre as atividades online de um indivíduo ao longo do tempo e em sites ou serviços online de terceiros. No entanto, em alguns casos, nossos provedores de serviços de terceiros que se integram aos nossos Serviços respeitam os sinais de Não rastrear.

Você pode desabilitá-los alterando as configurações do seu navegador, mas saiba que isso pode afetar o funcionamento do site.

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento

Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/topic/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari Web e iOS
https://support.apple.com/pt-br/HT201265

Consentimento para anunciar cookies em nossos sites

Você pode ver um “banner de cookies” em nossos sites. Se você estiver visitando nosso site, não definiremos nem permitiremos que nossos parceiros de anúncios definam cookies usados para mostrar anúncios segmentados antes de clicar em aceitar. Quando você concordar com isso, nós e nossos parceiros de publicidade poderemos definir cookies de publicidade no site ou em outro Serviço que você está visitando e em outros sites, painéis e serviços. Exibiremos o banner periodicamente, caso você mude de ideia.

Recomendações finais

É importante que os Usuários internautas verifiquem os termos de Uso de Cookies de todos os sites nos quais eventualmente navegue, buscando informar-se sempre de que formas coletam e tratam as suas informações.

OBTENÇÃO E USO DAS INFORMAÇÕES

Todos os dados que o usuário informar no site Deluid serão sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelo cliente.

Os dados solicitados no momento do cadastro dentro do site são necessários para pagamentos e para que a encomenda seja entregue com segurança no local desejado, dentro do prazo estabelecido.

O usuário declara concordar com nossa política de obtenção e uso das informações e ter ciência de que os mesmos poderão ser utilizados para comunicação, de qualquer espécie da empresa, entre nós.

Nosso site garante a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

Nosso site garante a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

Nossas empresas parceiras poderão confirmar os dados pessoais informados por você, usuário, consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados, e estão expressamente autorizados para tal. Contudo, isso não cessa, nem diminui, a sua responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual nós da tá Deluid poderemos, a nosso exclusivo critério, suspender e/ou cancelar seu cadastro de usuário, a qualquer momento, caso detectemos qualquer inexatidão.

O usuário compromete-se a utilizar os conteúdos disponibilizados no site Deluid conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento. Em particular, compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos de nosso site, a menos que possua nossa prévia autorização ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou de qualquer forma alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Deluid assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que nosso site possa conter.

ENVIO DE COMUNICADOS E MENSAGENS PUBLICITÁRIAS

Nós da Deluid poderemos enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados em nosso site, ou nossos clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta (e) outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento do recebimento deste tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto, usuários que possuem mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias, no e-mail que não foi desativado.

Lembramos que o endereço de e-mail informado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como, por exemplo, para informar sobre todos os dados de seu pedido, status do pedido, de entrega, além de cupons de descontos e promoções exclusivas. Portanto, recomendamos que você adicione nossa loja como um remetente confiável para evitar que tais mensagens sejam interceptadas pelo Anti-Spam.